利用方法!宅配クリーニング「リネット」コールセンターについて

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宅配クリーニング「リネット」の利用方法

宅配クリーニングを利用したいけど抵抗感がある…。そんな方は多いようです。「便利そう」と感じながらも、躊躇してしまう。

そんな方におすすめなのが 宅配クリーニング「リネット」 です。

とにかく利用方法が簡単です。

リネット公式サイト

どれだけ簡単かと言えば…

利用方法は、ダンボールに衣類を入れて送るだけでOK初回は20%OFF送料無料です。そして染み抜きが無料も魅力の一つ。

⇒「リネット」の利用方法&実際に利用した感想

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心配な場合はコールセンターに相談できる

どんなに簡単だと言われても、分からない事が出て来るケースもありますよね。そんな時は、コールセンターに電話すれば大丈夫。

実は私も…

確認したいことがあったので電話で確認しました。とっても丁寧に対応してくれました。
(受付:11:00~13:00、14:00〜17:00)

<電話番号>
0120-199-929
03-6632-9516

私が問い合わせた内容は…

ちなみに、私がコールセンターに電話し確認したのは、「オプション」の「全品しっかり秋カビ対策コース」(+1,200円)に関してです。

※こちらは季節限定のオプションです。

宅配クリーニング「リネット」、オプション

「全品しっかり秋カビ対策コース」
ディープクレンジング仕上げ(通常990円)+銀イオン抗菌防臭仕上げ(通常440円)+そのまましまえる不織布カバー(通常220円)がセットの季節限定のスペシャルコース。

今回、私はハーフコート、ジャケット、シャツ2枚、ネクタイをクリーニングに出しました。少し金額は高くなるけど、大切にしたく「秋カビ対策コース」を選んだのですが、シャツにはこの加工は必要ないかと…。

そこを確認したく電話しました。

そもそもシャツは水洗いが一般的、よほどの事が無い限りドライクリーニング(溶剤で洗う)ことはありません。

このオプション加工(全品しっかり秋カビ対策コース)の場合は、シャツはどの扱いになるのか?確認をしたかったのです。

確認すると、スグに解決。

オプションのシャツは対象外でした。ですよね!もし対象になった場合、シャツ1枚で+1,200円はちょっと高額になり過ぎると…。そこも気になってました。

<Point>

ただ、シャツの種類によっては、工場の判断でドライクリーニングが必要となり、オプション対象になるケースもあるので、不安な場合は備考欄「事前確認お願いします」など記載しておいたら確実なようです。なるほど!

対応が早いので安心です。

「リネット」のオプションについて

リネット注文方法、オプション

ちなみに、普通仕上げを選ぶと無料です。

基本的に普通仕上げで十分です。ただ、ブランド品シルクカシミヤアンゴラなどデリケートな素材静電気のパチパチが気になる方は、オプションの加工を付けるのがおすすめ。

では、ここでオプションについて見てみましょう。

●通常仕上げ
=無料
●全品贅沢手仕上げコース
+350円(税込3854円)
ジャケット、礼服(略式礼服ジャケット)、コート
特別な加工剤を生地にコーティング、花粉やほこり、静電気をブロックし、素材本来のツヤやハリ、しなやかさを再現。職人が素材やデザインに合わせて、手仕上げを行うスペシャルコース。
●全品上質ふんわり上質仕上げ
+400円(税込440円)
ニット、セーター、コート、カシミアやアンゴラなどの衣類
特別な加工剤を生地にコーティングすることで、花粉やほこりが付着しにくく、付着しても素早く落とせるように。 生地にトリートメント成分をたっぷりとコーティングすることで静電気を防止。
●全品ディープクレンジング仕上げ
+900円(税込990円)
ジャケット、スーツ、ダウンコートなどドライクリーニング対象の衣類
「油汚れ」「汗汚れ」「水溶性汚れ」を落とすことで、よりさっぱりと清潔に仕上がります。

次は、宅配クリーニングを実際に利用した時の様子を紹介します。

【実例】宅配クリーニング「リネット」の出し方

では、実際に利用した時の様子を実例で紹介してみましょう。

何度も言いますが、本当に簡単です。

●宅配クリーニング「リネット」の例

公式サイトから注文を入れ、希望日時を入力します。そして、ヤマト運輸さんが登録した日時に来てくれます。その時にダンボールを受け取ります。

リネットに出す

ダンボールにはクリーニングに出す服を入れるだけでOK。

同封する伝票などは必要なし。

クリーニングに出す量も、その場で増やしたり減らしたり自由その場で決められます。

リネットに出す

ちなみに、私はヤマト運輸の配送員の方からダンボールを受け取ると、家に戻りダンボールにクリーニングに出す服を入れ、梱包し、外で待機してくれている配達員の方に手渡しました。

配達員の方に箱の中身を見られる心配も一切ありません。

リネットに出す

クリーニングを出した後は、キレイに仕上がって戻って来るのを待つのみ。支払いは既にクレジットを通しているので、配達員の方に現金を支払う事もありません。
(初回は送料無料です)

すっごく簡単です。

「リネット」のクリーニング料金は…

料金は衣類が工場に着いてから確定になります。確定した料金はメールでの確認。それまでは。公式サイトの料金表を目安に出来ます。

リネット、メール案内

衣類には様々な種類があります。例えばジャケットとダウンジャケットなど工場で確認が必要です。他社のように10点で○円と決められた店なら別ですが、リネットは単品で出せるので、この点は仕方ありません。

公式サイトに料金表があるので、それを目安にすれば大丈夫。

尚、初回は割引特典があります。
(割引内容は公式サイトで確認下さい)
「リネット」公式サイト

クリーニングの仕上がり

クリーニングが仕上がると、ヤマト運輸さんが届けてくれます。もちろん、この届く日も申し込みの時に希望した日時です。

リネット仕上がり

ダンボールを開けると…

リネット仕上がり

丁寧に衣類が入っています。

リネット仕上がり

私はプレミアム会員に入会したので…

仕上がったクリーニング衣類の他、クリーニング用のマイバックパンフレット、2回目以降に使用できるクーポン券コンビニから出す場合の伝票が入っていました。

リネット仕上がり

そして、クリーニングの仕上がりは…

リネット、コート

シミもキレイに落ちています。染み抜きは無料。

リネット、コート、しみ

とっても気持ちの良い仕上がりです。

自宅から簡単にクリーニングを出し料金もリーズナブル染み抜きも無料、不明点があればコールセンターに電話すればスグに対応してくれます。

「リネット」公式サイト

宅配クリーニング「リネット」のコールセンター

宅配クリーニングはイメージより簡単に利用が出来ます。その中でも「リネット」は特にシンプルで使いやすいのでおすすめです。

要は、ダンボールに衣類を入れて送るだけ!

どんなに簡単だと言われても、分からない事が出て来るケースもありますよね。そんな時は、コールセンターに電話すれば大丈夫。とっても丁寧に対応してくれます。
(受付:11:00~13:00、14:00〜17:00)

<電話番号>
0120-199-929
03-6632-9516